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Wenn etwas klemmt

Die häufigsten Fälle und was dann zu tun ist.

Ein Auftrag läuft ewig

Bild und Stimme dauern Sekunden, ein Clip ein bis drei Minuten, das Zusammenfügen je nach Länge einige Minuten. Dauert es deutlich länger, lade die Seite neu; der Stand kommt vom Server, nicht aus dem Browser.

Ein Auftrag ist fehlgeschlagen

Dann wurde nichts abgebucht. Häufigste Ursachen: der Anbieter hat abgelehnt (zu langer Prompt, blockierter Inhalt) oder war kurz nicht erreichbar. Versuche es erneut oder wechsle das Modell.

Guthaben reicht nicht

Der Preis wird vor dem Start geprüft. Lade Credits auf oder wähle ein günstigeres Modell – die Liste zeigt für jedes den Preis.

Ich kann einen Schritt nicht ändern

Dann ist er freigegeben. Nimm die Freigabe zurück; alles bereits Erzeugte bleibt erhalten.

Der Anmeldelink funktioniert nicht

Er gilt 10 Minuten und nur einmal. Fordere einen neuen an. Landet keine Mail an, sieh im Spam nach.